よくある質問

マイニャンバー・マイワンバーってなんのこと?

マイニャンバー(個猫番号)、マイワンバー(個犬番号)とは、猫・犬1頭ごとに付与される12桁の番号です。マイニャンバー・マイワンバーの取得には、PawmyどうぶつIDの迷子札またはカードの取得が必要です。

マイニャンバーカード・マイワンバーカードってなに?

マイニャンバー(個猫番号)・マイワンバー(個犬番号)とペット写真、その情報が記載されたIDカードです。世界に一つだけの愛猫のカードを財布に入れて常に携帯することができます。カードには既往症やアレルギー情報、マイクロチップの番号やペット保険番号など、大切な情報を記載したり、飼い主が万が一事故や病気でペットの面倒を見れなくなった場合に備え世話代行人の連絡先などを記載できます。また、飼い主であることの証明としても有効活用できます。

個猫・個犬番号はどうやって決まるの?

個猫番号の一桁目の数字は「2」、個犬番号は「1」ですが、あとはランダムで決まります。番号の指定や、変更は受け付けておりませんのでご承知おきください。

個猫・個犬番号の取り扱い注意点は?

特にありません。番号を知られても全く問題ない点が「マイニャンバー・マイワンバー」の特長です。マイニャンバー・マイワンバーは、ペットプロフィールの検索のために使用する番号です。飼主様がペットプロフィールのページに重要な個人情報を公開していない限り、情報漏洩の心配はありません。

同じペットで、写真と文章を変更して作り直したいのですが、可能ですか?

はい、可能です。
カード・迷子札のデザイン作成画面にある、「以前同じペットのカードまたは迷子札を注文したことがありますか?」のチェックボックスをクリックし、既に取得済みの12桁番号を入力すれば、同じ番号で新しくカードおよび迷子札を作成することができます。

カードは1枚しか発行できないの?

何枚でも発行できます。例えば、1匹の猫のマイニャンバーカードを夫婦2人がそれぞれ所有する、家族4人が1枚ずつ所有する、そんな使い方ができます。

PawmyどうぶつID™の寄付ってどんなもの?

カード・迷子札の購入1件ごとに、50円を動物愛護の啓蒙活動、里親譲渡活動、地域猫活動を行うボランティア団体、NPOへ寄付します。寄付先は、団体の活動の充実度や影響力、財務面での透明性など、弊社の独自基準に基づき選定いたします。寄付の報告は不定期に弊社ウェブサイトまたはSNS上で行います。

カードと迷子札に付いているキャラクターは何?

「マイにゃん」、「マイわん」という名前のキャラクターです。マイにゃんは黒ブチ柄で、片耳の先端が欠けた「さくら猫」です。さくら猫とは、野良猫の繁殖を防ぐため去勢された猫のことで、耳のカットが目印です。野良猫の避妊手術は、猫の殺処分をなくすためにはとても大切な活動です

カード・迷子札のスペースに文章が入りきらないのですが・・

「半角カナ」で入力してみてください。
もし問題があるようでしたら、本サイトトップページの「お問い合わせ」からご連絡くださいませ。

プレビュー画面で文字がずれてしまっているのですが、どうすれば良いですか?

ご利用のPC環境によっては、画面表示にズレが生じる場合があります。
ご注文確定後、作成いただいたデザインに問題を見つけた場合、弊社にて修正した上で制作を進めます。
もしご不安な点がございます場合は、「お問い合わせ」からお気軽にお知らせください。

カード・迷子札のスペースに文章が入りきらないのですが・・

「半角カナ」で入力してみてください。
もし問題があるようでしたら、本サイトトップページの「お問い合わせ」からご連絡くださいませ。

「体長」ってなに?

しっぽの付け根から、胸までの直線距離です。詳しい説明につきましては、インターネットで「体長」を検索してみてください。

銀行振込の振込先を教えてください

代金のお振込は下記になります。入金確認後に制作開始いたしますので、お早めのお振込をお願いいたします。

ジャパンネット銀行 – ビジネス営業部(005) – 普通 – カ)ポーミー 口座番号: 1141943

送料はいくらですか?

全国一律税込180円です。

クロネコヤマトのネコポスという、ポスト投函型の配送サービスにて発送します。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/business/send/services/nekoposu/

注文してから発送までどれくらいの日数がかかるの?

カードは通常10営業日ほど、迷子札は15営業日ほど